אזרחים ותיקים

אגף הרווחה והשירותים החברתיים של עיריית נתיבות מספק קשת רחבה של שירותים, העונים לצרכים המגוונים של האזרחים הוותיקים (גברים מגיל 67 ונשים מגיל 62):

השירותים הניתנים

טיפול פרטני וקהילתי - סביב בעיות וקשיים.
מיצוי זכויות - מול ביטוח לאומי, ומשרדי ממשלה נוספים.
סיוע חומרי בסיסי - מוצרי חשמל, ריהוט, משקפים, טיפול שיניים ועוד.
סיוע מקצועי, ליווי ותמיכה בעת משבר

תהליך הפנייה

פגישה ופתיחת תיק- לצורך קבלת השירותים, יש לתאם פגישה או להגיע במועדי קבלת הקהל, לצרוך פתיחת תיק.
יש להגיע עם המסמכים הבאים: תעודת זהות, טופס פנייה והצהרה , אישורי הכנסה- אישורים על קצבאות ופנסיה, תדפיס בנק 3 חודשים, טופס ויתור סודיות.
קבלת השירות: בהתאם לסוג הבקשה, יתאם העו"ס את קבלת השירות מול הפונה.

מרכז יום "שי לקשיש"

מסגרת חברתית המספקת מגוון שירותים ופעילויות לאזרחים ותיקים, ברמות תפקוד שונות, על מנת לשפר את איכות חייהם, לאפשר להם להישאר בביתם ובסביבתם הטבעית ולדחות או למנוע את הוצאתם למסגרת סיעודית. שעות הפעילות: 8:00-15:00

השירותים הניתנים במסגרת מרכז היום:
פעילויות חברתיות המותאמות לתפקודם של האזרחים הוותיקים, דוגמת התעמלות רפואית, חוגים מגוונים, פעילות קוגניטיבית ויצירתית, ארוחות בוקר וצהריים, לפי תפריט הנקבע בייעוץ דיאטנית, סיוע בשמירה על ההיגיינה האישית - מקלחות, תספורות ועוד.|
הסעות - כל האזרחים הוותיקים המשולבים במרכז היום זכאים להסעה הלוך וחזור.

אופן קבלת השירות

הגשת בקשה בצירוף הטפסים המפורטים, למחלקה לאזרחים ותיקים בשירותים החברתיים, בפרטי הקשר המופיעים מטה.

טפסים נדרשים

תעודת זהות
טופס פנייה והצהרה
אישורי הכנסה- אישורים על קצבאות ופנסיה
תדפיס בנק 3 חודשים אחורה
טופס ויתור סודיות.
אישור רפואי

פתיחת תיק ברווחה מול עו"ס - בתוספת מסמכים נדרשים ואישורים רפואיים.
דיון בוועדה - העו"ס מגיש את המסמכים לוועדה, לצורך קבלת אישור קבלה.
תיאום תחילת פעילות - נציג ממרכז היום יפנה לקשיש, לתיאום תחילת השהייה.

עלות השירות

אזרחים ותיקים זכאי חוק סיעוד, יכולים להמיר את זכאותם בשהות במרכז יום.
אזרחים ותיקים שאינם זכאי חוק סיעוד, נדרשים לעבור מבחני זכאות (הכנסות) מול העו"ס במחלקה. בהתאם לתוצאות, יקבע הסכום לתשלום יומי.

* התעריפים ממשתנים מעת לעת ונקבעים על ידי משרד הרווחה.

בית חם לנשים ותיקות

בית חם המהווה מסגרת אינטימית ונעימה לאזרחיות ותיקות מחבר העמים, או לניצולות שואה החיות בניתוק חברתי מסיבות שונות ואינן מצטרפות למועדונים החברתיים הקיימים. בכל בית ישנן בין 10-12 אזרחיות וותיקות וישנה "אם מארחת", הדואגת לתכנים ולכיבוד קל.
השירותים הניתנים במסגרת הבית החם כוללים: פעילות חברתית - אקטואליה, מלאכת יד, מסיבות ועוד; לימודי עברית - קריאת ספרים ועוד; פעילויות נוספות להפגת הבדידות.

קריטריונים לקבלת השירות: עולות חבר העמים; ניצולות שואה. השהות בבית. השירות ניתן ללא עלות.

מועדון "קפה אירופה"

מועדון חברתי הפועל בשעות אחר הצהריים ומיועד לענות על הצרכים החברתיים של אזרחים ותיקים ניצולי שואה.
השירותים הניתנים במסגרת קפה אירופה: פעילות חברתית - אומנות, יצירה, התפתחות אישית, מוזיקה, פעילות גופנית, טיולים, סיורים, נופשונים, ימי כיף, סדנת מודעות עצמית ועוד; תיעוד זיכרונות - מפגשים עם מרצים ויוצרים בתחומים שונים; מיצוי זכויות; מקהלה המופיעה להופיע במסגרות השונות בעיר.

קריטריונים לקבלת השירות: אזרחים ותיקים המוכרים כניצולי שואה. ההצטרפות ללא עלות.

מועדונים מעושרים

מיועדים לאזרחים ותיקים עצמאים ותשושים הסובלים מבדידות וזקוקים לקשרים חברתיים. המועדון פועל 3 פעמים בשבוע במסגרתו האזרחים הוותיקים מקבלים ארוחה חמה. בעיר פועלים שלושה מועדונים מעושרים: שניים מהם מיועדים לאזרחים ותיקים ניצולי שואה ויוצאי חבר העמים. מועדון נוסף הינו ייעודי לאזרחים ותיקים יוצאי אתיופיה. הפעילות החברתית המתבצעת במועדונים המעושרים כוללת חוגים, הרצאות, לימודי עברית, אקטואליה, התעמלות רפואית ועוד.

עלות: 45 ₪ לחודש (התעריפים משתנים מעת לעת ונקבעים ע"י משרד הרווחה).

בית אבות סיעודי

מיועד לאזרחים ותיקים סיעודיים ותשושי נפש, המעוניינים במסגרת חוץ-ביתית או שישנו קושי של המשפחה לטפל בהם במסגרת הביתית. במסגרת בית האבות ניתן טיפול אישי במשך 24 שעות ביממה, בכל תחומי המחייה.

הפנייה - ההפניה לשהות בבית האבות יכולה להינתן על ידי משרד הבריאות, האגף לאזרח הוותיק, עו"ס מטעם קופת החולים, בני המשפחה או בית החולים.
הגשת בקשה - יש להגיש בקשה, בצירוף המסמכים הנדרשים למחלקה לאזרחים ותיקים בשירותים החברתיים, בפרטי הקשר המופיעים מטה. המשפחה יכולה לפנות באופן עצמאי לסידור מוסדי ישירות דרך משרד הבריאות.

מסמכים נדרשים

טופס פנייה והצהרה
אישורי הכנסה - אישורים על קצבאות ופנסיה
תדפיס בנק 3 חודשים אחורה
טופס ויתור סודיות.
דו"ח תפקודי סיעודי
אבחון פסיכו גריאטרי
שמות הילדים ומספרי הטלפון שלהם

מניעת התעללות והזנחת אזרחים ותיקים

שירות ייעודי, המיועד לאזרחים ותיקים שישנו חשש שנמצאים בסכנה ואינם יכול לדאוג לצרכיהם, שמטרתו להפחית ככל הניתן את מקרי האלימות, ההתעללות וההזנחה בקרב אזרחים ותיקים ולסייע להתמודד בצורה יעילה עם תופעות אלו.

השירותים הניתנים במסגרת היחידה:
פועלים מטעם חוק ההגנה על חוסים, שמטרתו להגן על אוכלוסיית האזרחים הוותיקים הנמצאת בסיכון והזנחה, והם כוללים: איתור אזרחים ותיקים בסיכון; מתן מידע, טיפול, ייעוץ והכוונה; עבודה עם המשפחות והעמקת המודעות לנושא בקרב הקהילה.

תכנית אינטגרטיבית

התכנית מיועדת לאזרחים ותיקים הסובלים מבעיות מורכבות (חברתיות, רפואיות, בריאותיות וקשיי תפקוד) ומספקת טיפול פרטני רפואי וסוציאלי, המותאם אישית לאזרח החי בקהילה, תוך תיווך ותיאום בין מערכות הרווחה והבריאות.
צוות התכנית כולל עובד/ת סוציאלי/ת, אחות, מומחים במיצוי זכויות ובעלי ידע מקיף על השירותים הקיימים בקהילה.

השירותים הניתנים במסגרת התכנית האינטגרטיבית כוללים:
בניית תכנית טיפולית בהתאם לאבחון הצרכים של כל אזרח ותיק; ביקורי בית והנגשת שירותים; מעקב וקשר עם המשפחה. בכדי להתקבל לתכנית, יש להגיש בקשה למחלקה לאזרחים ותיקים בשירותים החברתיים, בפרטי הקשר המופיעים מטה.

קהילה תומכת לאזרחים ותיקים

סל שירותים המסייעים לאזרחים הוותיקים בשמירה על איכות חיים עצמאיים ופרטיים ולהקלה על תחושת הבדידות שייתכן שהם חווים.

השירותים הניתנים במסגרת הקהילה התומכת כוללים:
לחצן מצוקה המחובר למוקד מאויש 24/7, עמו ניתן להתייעץ בנושאים רפואיים, לקבל עזרה רפואית במקרה הצורך (הזמנת אמבולנס, רופא וכו') וכן לקבל סיוע בנושאים נוספים כגון תחזוקת הבית, פעילות חברתית - הרצאות, מסיבות, חגים, טיולים ועוד; קשר עם "אב הקהילה", הכולל ביקורים שוטפים, בדיקת ציוד ומתן ייעוץ ומידע.

עלות השירות: לזכאים על פי מבחן הכנסה: מנוי רגיל: 50 ₪ לחודש; ניצולי שואה: 25 ₪ לחודש; מחיר עלות מלא (למי שאינו זכאי על פי מבחן הכנסה): 142 ₪ לחודש. התעריפים ממשתנים מעת לעת ונקבעים ע"י משרד הרווחה.

הצטרפות לשירות: לצורך קבלת השירותים יש להצטרף כמנויים ולהגיש בקשה, בצירוף הטפסים המתאימים, למחלקה לאזרחים ותיקים בשירותים החברתיים, לפי פרטי הקשר שיפורטו מטה.

פירוט המסמכים הנדרשים:

ניצולי שואה